當今網絡時代,微信作為一種主流溝通軟件,不僅僅是自己的社交軟件,同時企業把微信做為營銷工具,依靠微信強勁的消費群體和普及水準,變成微信向公眾展示形象并且做業務的一種方式。
紅鷹工作手機致力于幫助企業科學、高效地監督風控員工工作手機及微信,規范員工行為、保證企業數據安全,降低企業運營風險。
微信客戶愈來愈多。怎么區分客戶是否感興趣,跟蹤哪一步已經成為一個問題;紅鷹工作手機后臺適用給客戶貼標簽;你還可以根據客戶的跟進和喜好添加評價并貼了獨家標識。那樣顧客就可以跟蹤到哪一步,一打開聊天框就清楚了。
最直觀的表現就是提升客戶服務水平。紅鷹工作手機可以設置快捷回復:個人快速回復與企業快速回復;與客戶的溝通也提升了效率;與客戶溝通更方便。
員工在微信上和客戶溝通了哪些?客戶營銷情況怎樣?以往,員工工作微信聊天記錄無法有效管理。
紅鷹工作手機隨時查看子賬戶聊天記錄,轉賬紅包記錄,可直接導出查詢報表。
紅鷹工作手機面向企業領導,應用于微信營銷,維護客戶資源,規范員工操作,防止員工帶走客戶。
電話記錄,短信備份
實時記錄任何電話,隨時查看與客戶電話溝通的品質。應用紅鷹工作手機接電話,一鍵生成通訊記錄,并保存在服務器上隨時查看。紅鷹工作手機接收的短信記錄即時提交,儲存在服務器中,隨時檢索查詢。呼出號碼是否加密掩藏根據權限管理,加強公司客戶數據安全性。
微信財務監管
紅鷹工作手機能夠統計員工每日收到的紅包和轉賬信息,包含具體的轉賬額度,便捷財務會計,發生壞賬,可以馬上追查,一分錢也不會錯過。
銷售賦能
匯報不但可以通過新朋友的總數、粉絲的數量、對話的數量等多維度生成,還能夠設置應用白名單,提高員工工作效率。
員工工作過程監管
能通過工作手機對整個微信營銷過程加以管理,發現銷售違規操作(個人刪掉微信、紅包轉賬、辱罵客戶等)。在銷售過程中的問題點(如不當言辭等),及時通知主管及時發現與處理。
維護客資
記錄每個銷售的客戶數量、是否聯絡、是否跟進等,并為每個客戶貼標簽,記錄客戶來源、分配情況、跟進者、溝通進展等。,并在云中備份全部銷售跟進記錄和客戶信息,并長期保存。
數據存證
每一個電話、每一個微信聊天內容都會備份儲存,避免員工個人刪掉,可以隨時搜索,幫助管理者掌握整個溝通過程,維護企業微信的私域流量資源。
紅鷹工作手機致力于幫助企業科學、高效地監督風控員工工作手機及微信,規范員工行為、保證企業數據安全,降低企業運營風險。