企業員工的飛單私單、離職帶走客戶等問題屢禁不止,那么公司真的不能了解員工在微信上的工作情況嗎?鑒于企業面臨的各種問題,紅鷹專門為企業推出了一款專門監督管控微信的銷售工作手機,以解決銷售人員微信難以管理的問題。
一、員工和客戶的所有聊天記錄一目了然
紅鷹工作手機對微信聊天記錄將即時保存并上傳至后臺。管理者只需在管理端查看,包含文字、語音、視頻、接收紅包轉賬等,在后臺一目了然。
二、監督管控微信記錄,違規行為第一時間預警
紅鷹工作手機監督管控員工微信,可以設置聊天敏感詞,如“添加我微信”“私聊”等,當銷售人員在聊天過程中觸及這些詞時,紅鷹工作手機會第一時間預警和阻止,并通過電子郵件群發短信給主管,能夠及時發現銷售人員辱罵客戶、吃回扣、飛單私單等不當行為,讓企業管理者做出有效反應對策。
三、員工刪除聯系人怎么辦?
很多銷售人員常常在和客戶微信溝通后刪除聊天記錄。當出現問題,沒有證據能夠查驗。紅鷹工作手機可以實時監督管控微信記錄,假如出現員工刪除聊天記錄、聯系人、紅包轉賬、推送客戶名片、共享位置、推送定位、掃描等異常操作,紅鷹工作手機可以及時提醒管理者注意這些異常操作,員工刪掉的聊天記錄還可以在后臺詳細保存。
四、員工離職不能帶走客戶資源
很多銷售人員私下將工作微信上的客戶添加到自己的個人微信上,并把公司以高價獲得的客戶視作自己的客戶,將客戶出售給其他同行。一些員工離職,帶去大量客戶資源,自己創業。應對各種問題企業該怎么做?紅鷹工作手機能夠屏蔽員工工作微信上的所有客戶呢稱、微信號、手機號等客戶信息,從源頭控制,避免員工個人微信添加客戶微信的情況。
五、員工微信工作量全面統計
銷售員工微信工作沒法統計。每日聯絡多少客戶只能聽售賣的“一面之詞”。紅鷹工作手機可實時統計客戶來源統計、區域分布統計、客戶增長統計、加好友統計、轉賬頻次統計等,一鍵生成匯報,銷售工作量一目了然。
在微信營銷和企業運營中,假如企業不監督管控員工微信,將不可避免地導致公司客戶資源遭受重大損失,紅鷹工作手機在保證安全的基礎上,最大程度地提高公司員工微信工作效率,為企業高效管理提供巨大協助,協助企業優化銷售流程,提升銷售額。