很多公司的微營銷團隊都在用手機企業微信開展業務，開發客戶，收款轉賬等。公司做為管理端，想要避免員工損害公司利益的行為，必須要提前做好防范，管理好一個人，必須拿出能約束他們行為的利器。公司企業微信管理軟件對員工進行有效的監管，就是約束員工行為的利器?？赡苡行┕靖杏X沒必要這樣做，事情卻往往發生在這種大意下釀成大禍!
如何做好員工的企業微信聊天記錄監管，是公司管理端必須考慮的問題。公司企業微信管理軟件致力于提供企業在企業微信及手機使用中的行為規范和智能營銷的整體解決方案，完美的解決了管理端的企業微信聊天記錄監管。中國互聯網研究院這里推薦公司企業微信管理軟件。
公司企業微信管理軟件實時搜集手機內數據變化，并上傳到服務器進行分析統計，讓每個員工在企業微信端的操作都一目了然，出現違規操作，管理后臺第一時間發出預警，一定程度上降低了現在微營銷團隊普遍存在的客服人員向粉絲要紅包、飛單等嚴重損害公司利益行為的發生。
下面我們再具體看下公司企業微信管理軟件的功能有哪些?
一、企業微信風控
客戶資料保護
客戶、聊天記錄及用戶畫像數據永久云端存儲備份，任意端隨時隨地查詢導出，后臺遠程一鍵數據自毀，不怕丟失。屏蔽客戶企業微信號顯示，員工無法用私人小號添加客戶;同時可按元素將各種信息分類導出為表格在電腦端留存;徹底解決離職員工帶走手機企業微信困擾。
客服聊天監管
實時查看任意客服聊天內容，設置敏感詞觸發預警，煉優秀話術，排查消極怠工，及時對相關員工培訓和溝通，提高工作效率。
敏感操作行為監管
數十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為監管，一旦發生敏感操作，系統自動備份相關內容并第一時間后臺預警，有效控制風險行為，杜絕損害公司利益的行為。
企業微信財務監管
收發紅包、收發轉賬記錄實時上傳，杜絕客服私下收取或向粉絲索要紅包或私收轉賬吞沒公司財產等有損公司利益的行為發生。
二、智能云客服
一對多，跨企業微信溝通
將多個企業微信賬號的好友整合在一個客服頁面，由一個客服進行溝通對接，可以有效解決企業微信號多聊天窗口多找不到的問題;同時客服人員只需關注全部聊天中的對話，消息未處理功能提醒所有未經查看的消息，可以有效提高客服人員的服務效率。實現一個 子賬號可跟多個企業微信好友進行溝通，無阻礙實現跨企業微信溝通。
常用語快捷回復
聊天過程中使用快捷回復，可以顯著提高客服工作效率。私有和公共快捷語設置，讓每個客服的回復語更具個性化、靈活化;
自動通過好友添加請求，接收消息后，可模擬人工自動回復消息;有效維護粉絲忠誠度。
隨時做客戶轉接
當客服需要離開時，可隨時將客戶轉接給同部門在線客服同事而客戶完全無感知，實現客戶的無縫轉接并可查看到前一個對接同事的轉接附言。相關閱讀：企業微信營銷為當前有利推廣渠道
聊天記錄云同步
聊天記錄可以隨時隨地同步調用，即使轉接給其他客服同事,客服同事也可隨時打開聊天記錄進行查看之前的聊天記錄，從而提高溝通的有效性。
客戶標簽管理&客戶資料收集
可以直接在客服端進行打標簽，同一個手機設備的標簽也可以隨時調用，將客戶做更精細化管理，朋友圈推送時也可以根據客戶的標簽做精細化營銷。
三、設備風控
設備和企業微信號管理
后臺統一管理手機及企業微信號，在線狀態，安全狀態一目了然，一旦有敏感行為發生，可第一時間追查到對應的手機或企業微信號。
手機應用控制
通過設置禁止手機設備的一些常用敏感功能，如開啟攝像頭，拍照和掃碼操作，手機不被設置開機密碼等，更好地規避員工將公司手機作為，降低企業運營風險。
設備參數、IP統一 遠離封號
PC/移動端云客服內每一個WX的IP和設備參數均和該WX所在手機設備參數和IP保持一致。
組織架構及員工管理
多級組織構架設置，每級或每個人獨立權限分配，讓指定的人只能查看和操作指定的功能，各司其職。
風險預警通知
可設置風險預警，一旦出現敏感風險操作，系統實時給管理員手機推送通知，及時處理，及時規避糾正違規行為。
通話錄音，通話記錄，短信備份
任何通話都將實時錄音，隨時查詢與客戶電話溝通的質量。
通過公司企業微信管理軟件接打電話，自動產生通話記錄，并保存在服務器，以便隨時調取查看。
公司企業微信管理軟件收發的短信記錄實時上傳，并保存在服務器，以便隨時調取查看。
號碼保護
通過權限設定呼入呼出號碼是否加密，加強企業客戶數據安全。
語音轉文字
服務器上的通話錄音可轉為文字方便查看。
四、智能營銷
自動通過、批量添加好友、批量對朋友圈進行點贊互動、一鍵群發朋友圈，批量地對企業微信號做個性化的操作，讓各個企業微信號形象更加真實的同時又節省成本!
公司企業微信管理軟件系統，對員工進行有效的企業微信聊天記錄監管，降低了員工損害公司利益行為的發生。讓老板更省心，員工更舒心，客戶更滿意，營銷更給力!關于公司企業微信管理軟件系統功能內容介紹到這里就結束了，希望大家都能早日搭建好自己的客戶管理體系，早日獲得更好的發展機遇!
